Usein kysyttyä

USA: 12. kesäkuuta 2022 lähtien matkustajien ei tarvitse enää esittää negatiivista koronatestitulosta saavutaessa maahan. Lisätietoa CDC:n sivuilta.

Kanada: Kanada ei vaadi negatiivista koronatestitulosta ennen matkaa. Lisätietoa täältä. 

Käy katsomassa Yhdysvaltain ja Kanadan passi- ja viisumimääräykset täältä

Suosittelemme vahvasti, että asiakkaalla on voimassoleva matkavakuutus ennen matkalle lähtöä. Vakuutuksen tulee olla tarpeeksi kattava esim. sairaustapauksia ajatellen. Varsinkin USA:ssa tarpeellisen hoidon saaminen ilman kattavaa vakuutusta voi olla sekä hankalaa että varsinkin hyvin kallista.

Suosittelemme myös, että vakuuutukseen sisältyy peruutusturva.  Peruutusturva korvaa yleensä maksetut matkaliput, majoitukset, vuokra-autot, retket ja pääsyliput jos peruuntuminen johtuu omasta tai lähiomaisen äkillisestä sairaudesta, tapaturmasta tai kuolemasta.

Vakuutus kannattaa ottaa hyvissä ajoin ennen matkan alkua. Tarkista vakuutusyhtiöstäsi tarkemmat ehdot.

Terveys: EU terveydenhoito sivuilta saa hyvin lisätietoa USA:n terveydenhoidosta. Yhdysvalloissa ei ole kaikkien kansalaisten saatavilla olevaa julkista terveydenhuoltoa. Osittain terveydenhuoltoa sääntelee liittovaltio ja osittain osavaltiot. Terveyssektori on Yhdysvalloissa kirjava, ja osavaltio- ja kaupunkikohtaiset erot ovat suuria. Suurin osa väestöstä on jonkin terveysvakuutuksen piirissä, mutta osa kokonaan ulkopuolella. Sairaalat ovat lain mukaan velvoitettuja hoitamaan kaikki potilaat hätätapauksissa, mutta akuutin hengenvaaran väistyttyä hoitovelvoite lakkaa.

Huom: On erittäin suositeltavaa ottaa kattava matkavakuutus ennen matkaa. 

Turvallisuus: Ulkoministeriön matkustustiedotteesta saa ajankohtaista tietoa turvallisuudesta.

Yleisesti ottaen USA on melko turvallinen maa kun muistaa noudattaa normaalia varovaisuutta. Esim. (ja varsinkin suurkaupungeissa) autoon ei kannata jättää passia, rahoja tai muuta arvotavaraa. Kannattaa myös ottaa kopiot tärkeimmistä asiapapereista kuten passista ja lentolipuista ennen matkaa ja säilyttää niitä alkuperäisten kanssa eri paikassa.

Yhdysvalloissa esiintyy ympäri vuoden erityyppisiä poikkeuksellisia säätiloja, muun muassa lumimyrskyjä, helleaaltoja, tulvia, metsäpaloja, tornadoja ja hurrikaaneja. Tornadokausi keskilännessä ajoittuu huhti–kesäkuulle ja hurrikaanikausi itärannikolla ja Karibian alueella kesä–marraskuulle.

Hätänumero USA:ssa on 911.

Kyllä. Kaikki yli 18-vuotiaat voivat toki varata meiltä matkan mutta joitain rajoituksia on alle 25-vuotiaille.

Esim. jotkut hotellit Yhdysvalloissa eivät anna alle 21-vuotiaitten (tai joskus jopa alle 25-vuotiaitten) kirjautua sisään.  Erityisesti Las Vegasissa, Miamissa ja New Yorkissa on enemmän näitä hotelleja.

Myöskään autonvuokraamot eivät usein hyväksy alle 21-vuotiaita asiakkaita USA:ssa. Lisäksi he voivat ottaa lisämaksuja alle 26-vuotiaitten autonvuokrauksista.

Ja tietysti kannattaa muistaa, että alkoholin anniskelu ja osto on kielletty Yhdysvalloissa alle 21-vuotiailta.

Jos olet 18-25 vuotias, juttele kanssamme ennen varaamista.

Asiakaspalvelumme numero on 040 – 515 6860 ja on avoinna arkisin 17 -20. Voit myös lähettää meille sähköpostia [email protected].

Jos haluat meiltä tarjouksen matkasta, se käy helpoiten sivuillamme olevan lomakkeen kautta.

• Käy lukemassa Ulkoministeriön matkustustiedote. Sieltä löytyy monenlaista hyödyllistä tietoa.
• Koronavirustilanne Yhdysvalloissa. Lue lisää
• Tarkista, että matkavakuutuksesi ja peruutusturvasi ovat kunnossa.
• Ulkoministeriö suosittelee matkustusilmoitusta.
• Tarkista, että USA:n maahantulovaatimukset ovat kunnossa (Esta, viisumi). usaholidays.fi/esta-tietoa/
• Tutustu matkailijan terveysoppaseen
• Vaadituista rokotuksista saat tietoa täältä.

Hätätilanteessa sinua palvelee ulkoministeriön ympärivuorokautinen päivystys. sekä oma suomenkielinen hätäpäivystyksemme.

Resort fee: Monissa Yhdysvaltain hotelleissa (varsinkin suurissa turistikaupungeissa kuten New York, Miami ja Las Vegas) on käytössä ns. lomakeskusmaksu, joka vaihtelee mutta on yleensä 20-50€ per yö. Se maksetaan paikan päällä. Maksulla hotellit kattavat tiettyjä hotellin palveluita esim. wifi, kuntosali jne.

Hotellien deposit eli takuumaksu: Hotellit kysyvät sisäänkirjautumisen yhteydessä luottokorttinumeroasi. Se on siltä varalta, jos käytät hotellin minibaaria tai muita laskutettavia hotellin palveluita. 

Kyllä. kaikki yli 18-vuotiaat voivat varata meiltä matkan.

Mutta kannattaa ottaa huomioon, että jotkut hotellit Yhdysvalloissa eivät anna alle 21-vuotiaitten (tai joskus jopa alle 25-vuotiaitten) kirjautua sisään.  Erityisesti Las Vegasissa, Miamissa ja New Yorkissa on enemmän näitä hotelleja.

Myöskään kaikki autonvuokraamot eivät  hyväksy alle 21-vuotiaita asiakkaita USA:ssa.

Kannatta myös muistaa, että alkoholia saa pääasiassa Yhdysvalloissa ostaa ja nauttia vain 21-vuotta täyttäneet.

Autamme sinua ennen matkaa näissä asioissa.

Joskus mutta et aina, riippuu hotellista. Toimitamme sinulle ennen matkaa kaikki tarvittavat varausvahvistukset ja voucherit, joita hotellit saattavat kysyä sinulta, joten ne tulee siten olla mukana matkallasi. Voucher on todistus siitä että, hotelli on maksettu puolestasi etukäteen.

Kyllä. Toimitamme sinulle ennen matkaa autonvuokraukseen tarvittavan varausvahvistuksen tai voucherin.  Tarvitset lisäksi ajokortin ja luottokortin kun haet autoa.

Osittain. Autonvuokraan kuuluu aina vakuutus, jossa on kolarisuoja ja varkaussuoja 0 euron omavastuulla, sekä yleensä myös lisävakuutus. Lisävakuutuksia voi myös ostaa lisäpalveluna. Useimmiten autonvuokraan sisältyy myös lisäkuljettaja ja tankillinen polttoainetta.

Sen sijaan lisäpalvelut kuten GPS ja lastenistuimet eivät sisälly hintaan vaan ne tulee maksaa paikan päällä. Niiden hinta on yleensä 15-20€ per päivä.

Autonvuokraamot tekevät lisäksi katevarauksen luottokortiltasi varauksen yhteydessä siltä varalta että autolle sattuu jotakin.

Kyllä. Auton vuokraamiseksi Yhdysvalloissa kuljettajilta vaaditaan voimassa oleva luottokortti. Tämä johtuu siitä, että autovuokraamot yleensä pidättävät vuokrattavan ajoneuvon omavastuun arvon vuokran ajaksi kussakin maassa, joka palautetaan viipymättä, jos ajoneuvo palautetaan hyvässä kunnossa.

Useimmissa USA:n osavaltioissa kuljettajien on oltava vähintään 21-vuotiaita, vaikkakin joillakin alueilla alle 21-vuotiaiden kuljettajien on mahdollista vuokrata auto Yhdysvalloissa.

Huomaa, että jos olet alle 26-vuotias, saatat joutua mahdollisesti maksamaan nuoren kuljettajan lisämaksun, joka peritään paikallisesti ja voi olla melko huomattava. Voit olla meihin yhteydessä jos jokin asia askarruttaa auton vuokraan liittyen.

Kyllä mutta autovuokraamot ottavat useimmiten siitä lisämaksun. Jotkut autovuokraamot sisällyttävät tämän lisämaksun meidän ostohintoihimme, jolloin se on myös sisällytetty meiltä ostamasi matkapaketin kokonaishintaan. Toiset autonvuokraamot taas vaativat yhdensuuntaisen lisämaksun maksamista vasta paikan päällä, jolloin emme voi sisällyttää sitä matkapaketin hintaan. Ilmoitamme sinulle aina etukäteen sisältyykö yhdenssuntaisen matkan lisämaksu matkapaketin kokonaishintaasi.

Kyllä. Koska Yhdysvaltain hallitus on allekirjoittanut sopimuksen useiden maiden, myös Suomen kanssa, niin jos sinulla on ollut hallussa täysi kotimainen valokuvallinen ajokortti vähintään 12 kuukautta, silloin sinulla ei pitäisi olla mitään ongelmia vuokrata auto Yhdysvalloissa suomalaisella ajokortilla. On välttämätöntä, että ajokortti on aina mukanasi ja esität sen paikalliselle autovuokraamolle ajoneuvon noutohetkellä passin ja osoitetodisteen kanssa. Huomaa, että sama pätee kaikille muille varauksessa mainituille kuljettajille.

Kuljettajilla on oltava voimassa oleva, vähintään vuoden vanha suomalainen ajokortti, ja erityisissä olosuhteissa kolme vuotta vanha (ilmoitamme sinulle jos näin on). Ajokortin on oltava kirjoitettu kokonaan roomalaisilla aakkosilla; jos ei, niin kotimaisen ajokortin lisäksi vaaditaan kansainvälistä ajokorttia (IDP). Huomaa, että jotkut autovuokraamot vaativat kansainvälistä ajokorttia riippumatta siitä, minkä tyyppinen ajokortti kuljettajalla on, tästä ilmoitamme sinulle varauksen yhteydessä.

Yleensä automaatti. Manuaalivaihteisia autoja on myös tarjolla mutta kun vuokraat auton Yhdysvalloissa, on todennäköistä, että se on varustettu automaattivaihteistolla. Toki jos haluat manuaalivaihteisen, saat sellaisen kauttamme.

Yhdysvalloissa on runsaasti moottoriteitä ja muitakin teitä, jotka ovat maksullisia ja vaativat tietullin maksun. Maksu suoritetaan yleensä luottokortilla tai joissakin tapauksissa käteisellä. Matkan varrella voi myös olla maksullisia siltoja ja lauttoja. 

Puhelut hotellista

Useimmissa hotellihuoneissa on puhelin. Päästäksesi linjalle, sinun tulee usein valita puhelimesta ensin 8 tai 9.  Jos soitat Suomeen, valitse 011, sitten +358 ja henkilön numero ilman ensimmäistä nollaa. Kysy ensin hotellin henkilökunnalta kuuluvatko ulkomaanpuhelut hintaan.

Ilmaiset numerot USA:ssa ovat niitä, jotka alkavat numerosta 1-800 (tai myös esim. 1-888, 1-877, ns. toll-free numbers).

Kännykän käyttö USA:ssa ja Kanadassa

Matkapuhelinten käytön hinnat kannattaa selvittää operattoriltasi ennen matkaa.  Toki on aina mahdollisuus käyttää esim. WhatsUppia siellä missä wifi toimii.

Voit myös harkita Amerikkalaisen SIM-kortin tai jopa uuden ‘kertakäyttö’ puhelimen ostoa. Uuden matkapuhelimen ostaminen on yllättävän halpaa. Matkapuhelimen, jossa on prepaid-kortti, on mahdollista hankkia jopa 50 dollarilla. Niihin voi ladata lisää puheaikaa lähikaupoissa, huoltoasemilta jne. Huom. Näillä prepaid-puhelimilla ei yleensä voi soittaa ulkomaanpuheluita. Tarkista tämä ennen ostamista.

Toki varmin tapa välttää yllättävät puhelinlaskut datasiirron osalta on ottaa data roaming kokonaan pois käytöstä puhelimesta ennen kun lähtee reissuun. Voit myös asettaa roaming -käyttörajoituksen operaattorisi omilla sivuilla.

Hyvin harvoin, jos puhutaan monipuolisesta, kattavasta aamiaistarjoilusta mihin esim. suomalaisissa hotelleissa on totuttu.  Mutta monet hotellit ja motellit tarjoilevat ns. mannermaista (continental) aamiaista eli kahvia, mehua, leipää ja mahdollisesti muroja, jogurttia, muffinsseja tms. Vain harvoissa hotelleissa tarjoillaan kattavampi aamiainen. Ilmoitamme sinulle valitsemasi majoituksen aamiaiskäytännöistä ennen varaamista.